Aklınıza takılan tüm sorular için sitemizdeki canlı destek bölümünden veya 0510 220 2053, 0510 220 3481, 0510 220 3492, 0510 220 3861 ve 0538 683 2471  numaralı telefonlardan eğitim danışmanlarımızla haftanın 6 günü 09:00-18:00 saatleri arasında görüşebilirsiniz. “Ayrıca 09:00- 22:00 saatleri arasında teknik destek hizmeti verilmektedir.”

1- 1000 Saatin Üzerinde CANLI Eğitim 
Sınav gününe dek yıl boyu 1000 saatin üzerinde tüm branşlarda canlı eğitim alırsınız. Canlı derslerimiz ZOOM altyapısı ile verilmektedir. Öğrencimiz ders esnasında anlamadığı yerleri anında sorabilir veya tekrar anlatılmasını talep edebilir. Bu yönüyle Puan Eğitim’in fiziki kurstan tek farkı derslere katılımın akıllı cihazlar (bilgisayar, akıllı telefon, tablet) üzerinden sağlanmasıdır. Ayrıca kendi durumunuza göre ister gündüz saatlerine denk gelen kurs programına ister akşam saatlerine denk gelen kurs programına katılabilirsiniz. Tercih sizindir.

2- 4K Kalite Stüdyo Çekimi Video Dersler   
Diğer birçok online eğitim platformunun aksine Puan Eğitim bir “CANLI” eğitim platformudur. Diğer eğitim platformları offline kayıttan eğitim videolarını ücretli olarak verirken, Puan Eğitim “4K Çift Kamera Stüdyo Çekimi Ders Videoları”nı kursa kayıtlı öğrencilerine canlı eğitim yanında hediye olarak vermektedir.

3- 1 Yıllık TAHTA Soru Çözüm Uygulaması Üyeliği Hediye   
TAHTA bir soru çözüm uygulamasıdır. 7 gün 24 saat her an çözemediğiniz sorunun fotoğrafını çekip göndererek alanında uzman öğretmenlerden anında çözüm alabilirsiniz. Bir eğitim-öğretim yılı boyunca “sınırsız soru çözüm paketi” Puan Eğitim öğrencilerine ÜCRETSİZ olarak verilir. (TAHTA uygulamasını ayrı satın alacak olsaydınız ödemeniz gereken yıllık ücrete tahtaapp.com adresinden bakabilirsiniz).

4- Basılı Yayın Seti   
Puan Eğitim’de, Puan Yayınları ve Sınav Yayınları’nın MEB müfredatına tam uyumlu en güncel yayınları kullanılmaktadır. Öğrencimizin adresine Ağustos ayı içerisinde yeni dönem dersleri başlamadan hemen önce kargolanır (Paragraf Soru Bankası ve Problem Soru Bankası kitapları Kamp tarihlerinden hemen önce, Deneme Sınavları ise aylık olarak adresinize kargolanır).

5- Periyodik Deneme Sınavları   
Aylık deneme sınavlarımız fiziki olarak uygulanır. Her ay adresinize o ayın denemesi kargolanır ve belirtilen süre içerisinde çözülüp sisteme yüklenmesi öğrencimizden talep edilir. Sistemimize yüklenen deneme sınav sonuçlarınıza göre “kişiye özel kitap” oluşturularak gönderilir. Deneme sınavları öğrencimiz tarafından sisteme yüklenmez veya eksik yüklenirse kişiye özel kitap gönderilemez.

6- Kişiye Özel Kitap    
Sırasıyla girilen her üç deneme sınavı sonucunuza göre hazırlanır (TYT-AYT). Deneme sınavlarında doğru, yanlış ve boş bırakılan sorularınız yapay zeka ile değerlendirilir ve öğrencimizin tam seviyesine uygun bir soru bankası otomatik olarak oluşturulur. Düzenli deneme sınavına girmeyen (sisteme sonuçları yüklemeyen) öğrencilerimize kişiye özel kitap verilemeyecektir. Kişiye özel kitap hizmeti için ekstra bir ücret alınmamaktadır. Düzenli olarak deneme sınavlarına giren öğrencilerimize hediye niteliğindedir.

7- Genel Tekrar ve YKS Bitirme Kampları   
Eğitim-öğretim yılı içerisinde ek destek olarak yaptığımız derslerdir. Toplam 3000TL değerinde olan kamplarımız Puan Eğitim Canlı Ders Paketlerine kayıtlı öğrencilerimize ücretsizdir.    
Kamplarımız:   
• Paragraf Kampı   
• Problemler Kampı   
• Genel Tekrar ve Bitirme Kampı,   
• Yaz Kampı    
• Sınava Doğru Kampı

8- Kişiye Özel Sınav Koçluğu   
Puan Eğitim olarak sınav gününe kadar öğrencimizin ihtiyaç duyduğu her konuda yanındayız. Öğrencimiz, alanında uzman “Sınav Koçlarımız” ile görüşme talep ederek birebir rehberlik hizmeti alabilir. Kafanızı kurcalayan her türlü sorunuza ve sorunlarınıza çözüm bulacaklardır.

9- Veli Bilgilendirme Sistemi (İsteğe Bağlı)   
Veli bilgilendirme sistemimiz isteğe bağlıdır. Velimiz talep ederse öğrencimizin aylık olarak deneme sınav sonuçları, derse katılım durumları ve genel gelişimi raporlanır. Öğrencimizin üst üste derslere katılmadığı tespit edilirse talep beklenmeksizin veliye haber verilir.

10- Branş Özelinde Whatsapp Grupları   
Her branş özelinde öğrencilerimizin ve öğretmenlerimizin bulunduğu özel Whatsapp gruplarında çözemediğiniz soruları sorabilir, aklınıza takılan konularda fikir alışverişi yapabilir ve arkadaşlarınızla sohbet edebilirsiniz.

11- Sınava Yönelik Rehberlik Dersleri, Meslek ve Üniversite Tanıtım Seminerleri   
Öğrencimizi asla boş bırakmıyoruz :). Yıl boyu her hafta CANLI YAYIN olarak düzenleyeceğimiz sınav yılında yapmamız gerekenler ve uzak durmamız gerekenlerle ilgili rehberlik seminerleri ve ayrıca alanında uzman meslek temsilcileri (avukat, doktor, yazılımcı, mimar vb.) ile meslek ve üniversite tanıtımları gerçekleştirilmektedir. Bu seminerlerde öğrencilerimiz akıllarına takılan tüm soruları sorabilecek ve uzman kişilerden cevaplar alacaklardır.

Puan Yayınlarından  
• TYT-AYT P-DİF Branş Konu Anlatımlıları (9 Adet)  
• TYT-AYT Branş Soru Bankaları (9 Adet)  
• TYT-AYT Branş Yaprak Testler (11 Adet)  
• TYT Paragraf Soru Bankası  
• TYT Problemler Soru Bankası  
• TYT 3’lü Paket Deneme  
• TYT 5 Periyodik Deneme  
• AYT 5 Periyodik Deneme  

Sınav Yayınlarından  
• TYT-AYT Branş Soru Bankaları (9 Adet)  
• TYT Paragraf Soru Bankası  
• TYT Problemler Soru Bankası  
• TYT 3’lü Paket Deneme  
• TYT 5 Periyodik Deneme  
• AYT 5 Periyodik Deneme

• Türkiye’nin öncü eğitim markası SINAV EĞİTİM KURUMLARI’na ait dijital eğitim platformudur.  
   
• 2022-2023 eğitim-öğretim yılında 100.000’den fazla öğrencisiyle Türkiye’nin en büyük online eğitim platformlarından biridir.  
   
• Basılı yayın içeriklerimiz MEB müfredatına uyumlu ve tamamen günceldir. CANLI eğitimlerimizde Puan Yayınları ve Sınav Yayınları’nın her yıl Temmuz ayında güncellediği yayınları kullanılır.  
   
• Puan Eğitim (@puanegitim) Instagram hesabından bir eğitim yılında paylaştığımız tüm ders programlarımızı, seminerlerimizi, kamplarımızı ve yayınlarımızı inceleyebilir ve takip edebilirsiniz.

• Bu kurs paketini nasıl satın alabilirim?  
İncelemiş olduğunuz kurs paketini satın almak için buraya tıklayabilir ya da sormak istediğiniz yerleri sitemizde yer alan canlı destek bölümüne yazabilir yine sitemizde yer alan kayıtlı numaralardan bizleri arayabilirsiniz.

• Canlı derslere nasıl gireriz?  
Kayıtlı öğrencilerimiz, puanegitim.com sitemizden üye girişi yaparak “Çalışma Odası” bölümünden haftalık ders programını görebilir. Her bir ders başlamadan önce “Çalışma Odası” içerisinde link olarak eklenir. Linke tıkladığınızda Zoom programı üzerinden derse Canlı bağlanırsınız. Canlı derslere katılımın nasıl olduğunu görmek için sizlere özel hazırladığımız “Puan Eğitim Canlı Derse Giriş İçin Yapılması Gerekenler” bağlantısındaki videoyu izlemeniz yeterlidir.  

• Canlı ders esnasında soru sorabilir miyim?  
Evet sorabilirsiniz. Zoom uygulaması Chat bölümünden ders esnasında yazdığınız tüm sorular eğitmenimizin ekranında yer alır ve uygun bir anda cevaplanır.  

• Canlı dersi kaçırırsam tekrar izleyebilir miyim?  
Evet izleyebilirsiniz. Canlı dersler sona erdikten bir gün sonra “Çalışma Odası” profilinizde video olarak yayına alınır. Sınav gününe kadar sınırsız izleyebilirsiniz.  

• Çözemediğim soruların çözümüne nasıl ulaşırım?  
Puan Eğitim öğrencilerine 1 Yıllık KUNDUZ soru çözüm uygulaması ücretsiz olarak tanımlanır. Çözemediğiniz soruların fotoğrafını çekip 7 gün 24 saat her an uygulamaya göndererek çözümlerinize ulaşabilirsiniz. Ayrıca branş özelinde açılan Whatsapp gruplarımız aracılığıyla çözemediğiniz soruları gruptan sorarak hem sınıf arkadaşlarınızdan hem de eğitmenlerimizden çözüm alabilirsiniz.  

• Ders programı hazırlamama yardımcı olacak ve sınava kadar geçen süreçte her türlü soruma cevap alabileceğim rehberlik hizmeti var mı?  
Sınav Eğitim Kurumları’nın 33 yıllık tecrübesi ile Puan Eğitim platformunda üst düzey bir rehberlik-koçluk hizmeti alırsınız. Her bir öğrencimize özel tanımlanan alanında uzman Sınav Koçları ile kişiye özel ders programınız hazırlanır ve yıl boyu aklınıza takılan tüm sorulara rehberlik hizmeti verilir.  

• Deneme sınavlarınız online olarak mı yapılıyor?  
Puan Eğitim’de birebir kurs deneyimi yaşarsınız. Deneme sınavları aylık periyotlarla basılarak adresinize kargolanır ve sizden süre tutarak basılı yayın üzerinde çözmeniz beklenir. Çözümlerinizi sistemimizdeki sanal optiğe girerek Türkiye geneli sonuçlarınızı görebilirsiniz.  

• Kişiye özel kitabı nasıl temin ederim?  
Kişiye Özel Kitap kursumuza kaydolan tüm öğrencilerimize ücretsizdir. Kişiye Özel Kitabınızı oluşturup gönderebilmemiz için deneme sınavlarına düzenli olarak girmeniz ve sonuçlarınızı Puan Eğitim sistemine yüklemeniz gerekmektedir. Her 3 deneme sınavında bir kitap oluşturularak tarafınıza gönderilir. Deneme sınavlarına girmeyen ve sisteme çözümlerini yüklemeyen öğrencilerimize kişiye özel kitap gönderilememektedir.  

• Soru bankası, konu anlatımlı, yaprak test, paket deneme alacak mıyım?  
33 yıllık yayın tecrübesiyle SINAV markası bünyesinde hazırlanan MEB müfredatına uyumlu ve tamamı güncel Puan Yayınları ve Sınav Yayınları basılı yayın setleri öğrencilerimizin adresine kargolanır ve yıl içerisindeki dersler bu kitaplar üzerinden işlenir.  

• Eğitmenler ile iletişime geçebiliyor muyum?  
Kendi alanlarında uzman eğitmenlerimize canlı dersler esnasında aktif iletişimde olduğunuz gibi canlı ders dışında WhatsApp gruplarından ulaşabilmektesiniz.   

• Satın aldığım paketi beğenmediğim takdirde iade edebilir miyim?  
Satın aldığınız ürüne(canlı, kayıttan kurs, tek ders) göre iptal ve iade etme koşulları detaylı olarak aşağıda belirtilmiştir;

CANLI KURS PAKETLERİ İADE KOŞULLARI  
Canlı kurs paketlerini satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir ücret kesintisi olmadan, koşulsuz şartsız iade edebilirsiniz. İade talebiniz, talebinizi takip eden ilk iş günü içerisinde başlatılır. İade kapsamındaki Eğitim ücretiniz 2 ila 10 iş günü içinde hesabınıza yatırılır (Bankaların işleyişine göre değişiklik gösterebilir)  

• 14 iş günü geçti. Canlı kurs paketimi iade edebilir miyim?  
Eğer 14 iş günü geçmiş ancak aldığınız kursun başlama tarihine henüz zaman var ise %10 kesinti uygulanarak ücretin tamamı iade edilir. Genel, Birleştirilmiş ve tek dersler için canlı kursun başlangıç tarihinden itibaren   
• 1.ay %20 oranında kesinti uygulanır.   
• 2.ay %30 oranında kesinti uygulanır.   
• 3.ay %50 oranında kesinti uygulanır.   
• 4.ay %75 oranında kesinti uygulanır.   
• 120 günden sonra para iadesi yapılmaz  

• Canlı Kurs paketi ile birlikte gelen kitap setini de iade edebilir miyim?  
Canlı Kurs paketini satın aldığınız tarihten itibaren 14 iş günü içerisinde kullanmadığınız taktirde kitap setinizi de iade edebilirsiniz. (Kitaplar kopyalama ve kullanım durumundan dolayı 14 iş günü sonrasında kesinlikle iade edilemez.) Ancak Süreli yayın olan Deneme sınavı paketi’nin ücret iadesi (uyguladığınız her deneme için 20 TL düşülerek) iade edilir.

KAYITTAN KURS PAKETLERİ İADE KOŞULLARI  
Kayıttan kurs paketlerini satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir ücret kesintisi olmadan, koşulsuz şartsız iade edebilirsiniz. İade talebiniz, talebinizi takip eden ilk iş günü içerisinde başlatılır. İade kapsamındaki Eğitim ücretiniz 2 ile 10 iş günü içinde hesabınıza yatırılır (Bankaların işleyişine göre değişiklik gösterebilir)  

• 14 iş günü geçti. Kayıttan kurs paketimi iade edebilir miyim?  
Eğer 14 iş günü geçmiş ancak aldığınız kursun başlama tarihine henüz zaman var ise %10 kesinti uygulanarak ücretin tamamı iade edilir. Kayıttan kurs paketlerin tamamı için kursun başlangıç tarihinden itibaren   
• 1.ay %20 oranında kesinti uygulanır.   
• 2.ay %30 oranında kesinti uygulanır.   
• 3.ay %50 oranında kesinti uygulanır.   
• 4.ay %75 oranında kesinti uygulanır.   
• 120 günden sonra para iadesi yapılmaz

• Kayıttan Kurs paketi ile birlikte gelen kitap setini de iade edebilir miyim?  
Canlı Kurs paketini satın aldığınız tarihten itibaren 14 iş günü içerisinde kullanmadığınız taktirde kitap setinizi de iade edebilirsiniz. (Kitaplar kopyalama ve kullanım durumundan dolayı 14 iş günü sonrasında kesinlikle iade edilemez) Ancak Süreli yayın olan Deneme sınavı paketi’nin ücret iadesi (uyguladığınız her deneme için 20 TL düşülerek) iade edilir.

4K VİDEO DERS PAKETLERİ İADE KOŞULLARI  
Satın aldığınız Eğitim sadece bir Video Ders paketi ise; “6502 sayılı Kanun ve 29188 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 kapsamında “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler”den olup, üyelik hesabının açıldığına dair bilgilendirme yazısının HİZMET ALAN’a elektronik posta yoluyla gönderimi ile HİZMET ALAN’ın cayma hakkı ortadan kalkmış olmaktadır. HİZMET ALAN, kendisine gönderilen e-postayı almadığını, e-postayı açmadığını, hesabı kullanmadığını v.b. iddia etmek suretiyle cayma beyanında bulunsa dahi, bilgilendirme metnini ihtiva eden e-postanın SATICI’nın e-posta sunucusundan çıkmış olması sebebiyle sözleşme konusu ürün, HİZMET ALAN’a teslim edilmiş sayılır.” hükmü gereğince iade yapılmamaktadır.